Česta pitanja: Zalbe / primedbe korisnika
Šta sve spada u žalbe korisnika?
Postavio on 12.01.2019 21:41
|
|
U žalbe korisnika spadaju: • Primedba na rad tima ili pojedinca • Nezadovoljstvo korisnika isporučenim tehničkim rešenjem (proizvod ili usluga koja je isporučena nije u skladu sa inicijalnim zahtevom korisnika) • Primedbe na kvalitet ophođenja i komunikacije sa zaposlenima (npr. neljubaznost, nepružanje informacija ili davanje netačnih informacija) | |
|