Česta pitanja: Funkcionisanje servisa
Uređaj je bio više puta na servisu, želim da dobijem novi uređaj
Postavio Božo Milutinovic, Zadnja izmena od strane Božo Milutinovic on 31.12.2018 21:58
|
|
Ovlašćen servis nije u mogućnosti da vrši zamenu uređaja u garantnom roku u periodu dok traje garancija. Sam servis kao servis se bavi isključivo popravkom uređaja u garantnom roku. U slučaju da uređaj nije moguće popraviti, servis po odobrenju dobijenog od proizvođaca uređaja izadaje Potvrdu o zameni uređaja, na osnovu koje korisnik ostvaruje svoja prava na prodajnom mestu gde je uređaj kupljen. Više detalja o Zakonu o zaštiti potrošača možete naći na sledećim web adresama: | |
|